Əməkdaşlığa başlamaq üçün vebsaytdakı müraciət formasını doldurun. Orada əsas məlumatları qısa şəkildə təqdim etməlisiniz: hansı GEO üçün işlədiyiniz, hansı resurslar və ya komandalarınızın olduğu, həmçinin arzu etdiyiniz ilkin həcm. Bu, sorğunun aktuallığını tez qiymətləndirməyə və optimal qoşulma formatını təklif etməyə imkan verir.

Müraciət təqdim edildikdən sonra ilkin baxışdan keçirilir. Məlumat kifayət edərsə, menecerimiz detalları dəqiqləşdirmək üçün sizinlə əlaqə saxlayacaq: GEO təsdiqi, komandaların imkanları, mümkün məhdudiyyətlər və qarşılıqlı əlaqə formatı. Bu mərhələdə əsas şərtlər, iş qaydaları və təşkilati aspektlər (əlaqə vasitələri, məsul şəxslər, mövcudluq) də razılaşdırılır.

Sonra siz adaptasiyadan keçəcəksiniz, burada bütün zəruri təlimatlar və qaydalar təqdim olunur. Biz aşağıdakıları təklif edirik:

- Təsdiqlənmiş iş ssenariləri
- Emal keyfiyyəti üçün qaydalar və tələblər
- Kommunikasiya standartları və SLA (cavab müddəti, əməliyyat təsdiqi, proses proseduru)
- İlkin həcm və məhdudiyyətlər üzrə tövsiyələr

Adaptasiya tamamlandıqdan sonra sizin GEO prioritet komandalarınız platformaya qoşulacaq. Başlanğıc ilkin həcm və məhdudiyyətlərə əsaslanır — bu, prosesə stabil giriş, keyfiyyətə nəzarət və effektivliyin yoxlanılması üçün zəruridir. Sonradan həcm və məhdudiyyətlər iş nəticələrinə uyğun tədricən artırılır və əməkdaşlıq genişlənir.

Adətən, müraciətin ilkin baxışı bir neçə saatdan 1 iş gününə qədər davam edir, bu, yüklənməyə və təqdim olunan məlumatların tamlığına bağlıdır. Əgər məlumatlar kifayət deyilsə, menecer dəqiqləşdirmələr tələb edə bilər (GEO, komanda strukturu, resurslar, gözlənilən həcm). Məlumat təsdiqləndikdən sonra işə başlama koordinasiyası və adaptasiya başlayır.

Başlamazdan əvvəl məcburi mərhələ adaptasiyadır. Bu, gözləntilərin sinxronlaşdırılması və stabil iş keyfiyyətinin təmin olunması üçün vacibdir.
Adaptasiya çərçivəsində siz aşağıdakıları alacaqsınız:
- Proseslərin və kommunikasiya qaydalarının tənzimlənməsi
- Ssenarilər və təlimatlar
- İntizam və təsdiq tələbləri
- Xidmət Səviyyəsi Müqaviləsi (SLA) (cavab vaxtı, reaksiya vaxtı, dəstək ilə qarşılıqlı əlaqə qaydaları)
- Başlanğıc limitləri və eskalasiya qaydaları

Adaptasiyadan sonra komanda fəaliyyət göstərə bilər

Başlanğıc, prosesin keyfiyyətini, komandanın sabitliyini və SLA tələblərinə uyğunluğu yoxlamaq üçün əsas həcm və limitlərə əsaslanır. Sonrakı mərhələdə həcm tədricən artır: ardıcıl nəticələr, qayda pozuntularının olmaması və GEO tərəfindən təsdiqlənmiş effektivlikdən sonra miqyaslama mümkündür.

Xidmət Səviyyəsi Müqaviləsi (SLA) qarşılıqlı əlaqə standartlarını müəyyən edir, hansı ki:

- Sorğulara cavab sürəti
- Əməliyyatların təsdiq şərtləri
- Əlaqə prosedurları
- İş axınında tərəflərin məsuliyyətləri

SLA tələblərinə riayət etmək birbaşa etibarlılığa, prosesin sabitliyinə və limitlərin artırılması və əməkdaşlığın genişləndirilməsi imkanına təsir edir.

Bu, coğrafi mövqeyə və iş həcminə bağlıdır. Bəzi hallarda fərdi şəxs kifayətdir. Həcm artdıqda hüquqi şəxs əlavə olunur və ayrıca müqavilə bağlanır.

Hər ölkə və ödəniş üsulu üçün baza dərəcəsi müəyyən edilir. Əlavə olaraq, sizin səviyyəniz, SR göstəriciləri, SLA uyğunluğu və həcm sabitliyi nəzərə alınır.

Bütün mümkün ssenarilər qaydalara uyğun işlənir: son tarixlər, geri ödəmə şərtləri və təsdiq. Risklər iş başlamazdan əvvəl müəyyən edilir və razılaşdırılır.